Vos Logistics i ICTS świętują w tym roku 25-lecie partnerstwa.
Aby uczcić tę okazję, Pieter Derksen, Purchase Manager i Csaba Boda, Manager Network Support, odwiedzili ICTS w Gandawie i Zeebrugge w Belgii. Wspólnie dokonali przeglądu głównych linii biznesowych z Joop’em Roijakkers’em, Wiceprezesem ds. Wynajmu, Peter’em Andries’em, Menedżerem Krajowym ds. Wynajmu w Belgii i Roy’em Klaassen’em, Menedżerem Krajowym ds. Wynajmu w Holandii. Po tej recenzji Pan Derksen i pan Boda spotkali się z Naszym Menedżerem ds. Marketingu Robine, aby uczcić to ważne wydarzenie.
Bycie wieloletnimi partnerami, jaki jest według Pana przepis na tak wspaniałą współpracę?
Pieter Derksen: “Zwłaszcza w przypadku Naszej działalności multimodalnej posiadanie niezawodnego partnera w kluczowych obszarach portów jest niezbędne do świadczenia wysokiej jakości usług, których oczekują Nasi klienci. Przez lata ICTS konsekwentnie udowadniało, że jest w tym zakresie godnym zaufania i rzetelnym partnerem. Ta niezawodność jest głównym powodem, dla którego tak długo utrzymujemy tak udaną współpracę.”
Jak opisałby Pan swoją współpracę z zespołem ICTS?
Pieter Derksen: “Oprócz usług napraw i konserwacji, z których korzystamy głównie w Gandawie i Zeebrugge, korzystamy również z usług wynajmu, szczególnie w Holandii.”
Csaba Boda: “Polegamy również na całodobowych usługach pomocy drogowej, które zapewniają kluczowe wsparcie w przypadku problemów z naczepą. Przekonaliście Nas, że ta całodobowa obsługa gwarantuje szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów.”
Pieter Derksen: “Pracuję w tej branży już od dłuższego czasu i zbudowałem dobre relacje z panami Joop’em Roijakkers’em i Jan’em Coene. Nasze relacje sięgają czasów IRS, myślę, że na długo przed 2006 rokiem. Gdy tylko zaczęli oferować holenderski przegląd MOT, byliśmy jednymi z pierwszych, którzy zapukali do ich drzwi. Csaba współpracuje głównie z personelem operacyjnym, jak Christopher Mascaux.”
Joop Roijakkers: “Wspólnie doszliśmy do wniosku, że Vos Logistics jest klientem ICTS (dawniej IRS) od 1999 roku, kiedy rozpoczęliśmy współpracę z holenderskim MOT. Oznacza to, że w tym roku Nasze partnerstwo obchodzi 25-lecie!”
Jaka przyszłość czeka ICTS i Vos Logistics?
Pieter Derksen “Myślę, że innowacyjność będzie odgrywać dla Nas kluczową rolę. Pozyskiwanie i udostępnianie danych będzie coraz ważniejsze dla śledzenia kosztów i kształtowania strategii. Decyzje dotyczące tego, który sprzęt kupić i dlaczego, będą kluczowe. Będzie to miało kluczowe znaczenie dla Naszej przyszłości, podobnie jak dla wszystkich Naszych partnerów świadczących te usługi. Co więcej, mam nadzieję, że Vos Logistics będzie mogło bardziej skoncentrować się na wynajmie, ponieważ oznacza to rozwój biznesu i służy jako rozwiązanie krótkoterminowe, podczas gdy planujemy długoterminowe inwestycje w nowe naczepy.”
Wow, 25 lat partnerstwa! Zakończmy ten wywiad kilkoma refleksjami końcowymi.
Pieter Derksen: “Szczerze mówiąc, nawiązując do pierwszego pytania, utrzymujemy Nasza współpracę tak długo, ponieważ musimy świadczyć Naszym klientom usługi wysokiej jakości. Aby to osiągnąć, poszukujemy dostawców usług, którzy konsekwentnie dostarczają je na właściwym poziomie. Działamy z węzłami multimodalnymi i polegamy na partnerach takich jak ICTS w Gandawie, Zeebrugge i Holandii.
Ta współpraca nie jest jednorazowa. Stale współpracujemy, aby osiągnąć Nasze cele. To nie jest tylko jednorazowa transakcja, podczas której nigdy więcej się nie zobaczymy. Nasze partnerstwo opiera się na ciągłej współpracy i obopólnym sukcesie.”
Od lewej do prawej: Peter Andries (ICTS), Pieter Derksen & Csaba Boda (Vos Logistics), Roy Klaassen (ICTS)