Sierpień rozpoczął się od intensywnego tygodnia wdrożeniowego dla trojga nowych pracowników: Nicka Jansena, Account Managera na region północnej Holandii w ICTS; Sebastiena Debruyne, Parts Analyst w ICTS oraz Joao Rosy, Head of Finance w TTP.
Tydzień w ICTS
W ciągu tego tygodnia grupa odwiedziła oddziały ICTS w Belgii i Holandii, aby lepiej poznać firmę i jej codzienne funkcjonowanie. Podczas prezentacji przedstawiono różne obszary działalności – od finansów i marketingu, przez wynajem i serwis, aż po codzienną działalność operacyjną firmy.
Nowi pracownicy spędzili również czas w warsztatach, odwiedzili hale MOT i z bliska obserwowali proces kontroli technicznej. Dzięki temu mogli w praktyce zobaczyć, jak na co dzień wygląda praca „od kuchni”.
Od onboardingu do działalności operacyjnej klienta
Ważnym punktem tygodnia była wizyta u klienta – firmy Transuniverse Forwarding w porcie w Gandawie.
Transuniverse to międzynarodowy operator spedycyjny i silny gracz na rynku europejskiego transportu drogowego, zajmujący czołową pozycję na trasach do Portugalii, Turcji, Grecji i Hiszpanii. Oddział firmy w Gandawie dysponuje powierzchnią magazynową o wielkości 37 250 m², 70 dokami przeładunkowymi oraz połączeniami z 30 europejskimi platformami dystrybucyjnymi.
Od kuchni w Transuniverse
Grupę powitał CEO firmy, pan Frank Adins, który przedstawił szczegółowo firmę Transuniverse, jej działalność oraz pozycję na europejskim rynku logistycznym.
Następnie pan Christophe Malfait, Warehouse Manager, oprowadził grupę po obiekcie. Podczas wizyty można było zobaczyć, jak w praktyce wygląda pełna działalność magazynu: załadunek i rozładunek, etykietowanie, magazynowanie oraz obsługa towarów ADR i materiałów niebezpiecznych.
Oczywiście na terenie obiektu można było również zauważyć kilka naczep ICTS.
Wizyta pozwoliła nowym pracownikom lepiej poznać codzienne funkcjonowanie klienta ICTS. Zrozumienie, jak klienci pracują w praktyce, jest ważnym elementem tego, aby lepiej rozumieć ich potrzeby i jeszcze skuteczniej wspierać ich w codziennej działalności.